Přehled dotykových telefonů..

Záruka

Na kapacitu baterie udává výrobce záruku 6 měsíců, neboť baterie podléhá opotřebení.

Po dobu 24 měsíců je telefon v záruční době. Jakákoliv vada v tomto období je se zákazníkem řešena bezplatně. Tak aby jste se vyhnuli případným komplikacím v záručních servisech, doporučujeme vždy zasílat telefony na naši adresu (viz níže). Zboží musí splňovat záruční podmínky uvedené v záručním listě. Opravy po záruční době jsou taktéž řešeny prostřednictvím autorizovaných servisů. Platíte však již cenu opravy. Uvedete-li cenový limit opravy, kontaktujeme Vás pokud odhadnutá cena opravy překročí tento limit a domluvíme se s Vámi na dalším postupu.

V případě výskytu jekékoli záruční i pozáruční závady je nutné poslat telefon společně s veškerými doklady (záruční list, daňový doklad), popisem závady a v původním obalu doporučeně na adresu naší firmy. My telefon zašleme do autorizovaného servisu. Jakmile budeme znát termín opravy, informujeme Vás o této skutečnosti e-mailem.

V případě reklamace je nutné zaslat mobilní telefon společně se záručním listem nebo prodejním paragonem a s přesným popisem závady doporučeně na naši adresu. Pokud se jedná o potíže s baterií či s jiným příslušenstvím, je nutné toto příslušenství zaslat společně s mobilním telefonem. Jakmile bude zakázka ukončena, zašleme Vám telefon bezplatně zpět.
V případě výskytu jakékoli záruční i pozáruční závady je nutné poslat telefon spolu se všemi doklady (záruční list, daňový doklad), popisem závady a v původním obalu na naši adresu. My jej zašleme do autorizovaného servisu. Jakmile budeme znát termín opravy, informujeme vás o tom emailem.

Adresa pro zaslání reklamací: Levné telefony, Štěrboholská 251, Praha 10, 210 10

O stavu reklamace se zákazník může informovat na tel. čísle: +420 725 356 425.